Coins Game
Coins Game

Velkomsttilbud · Nye spillere

Jagt jackpotten.

Spil for at vinde.

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Bonusser, udbetalinger og andre vigtige regler

Coins Game Casinos vilkår og betingelser for Danmark forklarer, hvordan man tilmelder sig, spiller og får sine penge ud. De inkluderer også vigtige regler om velkomstbonusser, omsætningskrav og kontogrænser. Tjek om spillere fra Danmark kan spille, hvilke betalingsmetoder der accepteres, og hvordan kr håndteres ved ind- og udbetalinger. Ved at forstå disse klausuler kan danske spillere undgå forsinkelser i verifikation og sikre, at alle kampagner og udbetalinger følger reglerne. Coins Game Casinos tjenester er kun for personer, der lovligt kan spille online. Nogle af reglerne, der gælder for alle konti, er ansvarligt spil og berettigelse. Ved at oprette en konto bekræfter du, at du er mindst den mindstealder i dit område, og at du ikke er begrænset af lovene i Danmark eller hvor du bor.

Strenge regler for kontointegritet og ansvarlige spillebetingelser

Bruges af casinoet til at holde spil fair og sikre. Disse regler giver dig nyttige værktøjer til at beholde kontrollen over dit spil, samtidig med at din saldo, personlige oplysninger og platformen holdes sikre mod misbrug.

Hvem kan spille og tilmelde sig

Alder og juridisk status

Du skal være mindst 18 år gammel eller ældre hvis reglerne i dit område siger det. Hvis hvor du bor eller er fysisk placeret begrænser din evne til at spille på et online kasino kan du ikke tilmelde dig eller spille.

Hvilket land du er fra og hvor du er

På grund af licensering overholdelse eller risikopolitikker kan nogle områder eller spillerprofiler muligvis ikke interagere med spillet. Hvis din danske eller nuværende placering placerer dig i en begrænset gruppe kan kasinoet muligvis ikke lade dig registrere begrænse dine tjenester eller lukke din konto selv mens de verificerer din identitet.

Alle har deres egen konto

Du kan kun have én konto åben ad gangen. Det er imod reglerne at lave flere konti for at få flere kuponer komme uden om grænser eller få en uretfærdig fordel. At gøre det kan få din konto lukket og dine kuponer taget væk. Brug dit rigtige navn og korrekte personlige oplysninger når du tilmelder dig. Verifikation eller udbetalingsforsinkelser kan ske hvis dine kontaktoplysninger er forældede.

At holde din konto sikker

Lad ikke andre se din konto betalingsinformation eller logininformation. Du er ansvarlig for alt der sker på din konto. Skift din adgangskode med det samme og kontakt kundeservice hvis du tror nogen anden er kommet ind uden din tilladelse. Coins Game Kasino kan midlertidigt blokere din adgang mens de undersøger hvad der skete for at holde din saldo sikker.

Følg reglerne for fair play

Svindel chargeback-misbrug kollusion bonusmisbrug automatiseret spil eller forsøg på at ændre spillets regler er alle ting som kasinoet kan begrænse eller blokere konti der er involveret i. Udbetalinger kan stoppes indtil kontroller er færdige hvis mistænkelig aktivitet findes.

Kontrol og verifikation af data

Kasinoet kan til enhver tid anmode om bevis for identitet og betaling, men især før behandling af en udbetaling, for at sikre, at de overholder sikkerheds- og finansielle regler. Kasinoet kan begrænse indskud, spil eller udbetalinger, indtil verifikationen er fuldført, hvis dokumenter ikke leveres inden for den givne tidsramme.

Ansvarlighed og balance i transaktioner

Du kan kun indsætte og hæve penge ved hjælp af betalingsmetoder, der er tilladt af siden. Kasinoet kan tage tilbage enhver penge, der blev indsat, og eventuelle gevinster, der kom fra den indbetaling, hvis indbetalingen bliver tilbageført eller bestridt.

Grænser for, hvor meget du kan indsætte og hæve

Afhængigt af den metode, du vælger, og din verifikationsstatus, skal du muligvis indsætte mindst kr10 for at begynde at spille med nogle betalingsmetoder og mindst kr20 for at hæve. Disse grænser hjælper med at forhindre misbrug og sikrer, at behandlingen er sikker.

Spilkontroller for voksne

Ved at tilbyde værktøjer til at hjælpe dig med at holde styr på din tid og dine penge, opfordrer Coins Game Casino til sikrere spil. Hvis du tror, du ikke længere kan håndtere dit spil, skal du bruge "ansvarligt spil"-mulighederne med det samme og søge ekstern hjælp, hvis du kan. Du kan indstille daglige, ugentlige eller månedlige indskudsgrænser for at holde styr på dit forbrug. Lad ikke folk være logget ind eller spille for længe. Indstil sessionsgrænser. For at køle af, tag en kort pause i en bestemt periode. Selvudelukkelse: begræns din konto og forhindr adgang i lang tid.

Beskyttelse af spillere, der er mindreårige eller sårbare

Det er muligt at suspendere konti, der menes at blive brugt af mindreårige eller udenforstående. Hvis en registrering fra en mindreårig person bekræftes, vil kontoen blive lukket, og adgangen vil blive blokeret permanent for at opfylde overholdelseskrav.

Registreringsbehov, Kend Din Kunde (kyc) Verifikation Og Dokumentkontroller

Hvis du vil åbne en konto hos Coins Game Casino, skal du give korrekte oplysninger om dig selv og bevise, at du er gammel nok til lovligt at spille. Individuelle spillere er de eneste, der kan registrere sig, og de oplysninger, du giver, skal være de samme som dit rigtige navn, så udbetalinger og sikkerhedstjek kan udføres hurtigt. Kend din kunde (KYC)-verifikation kan være nødvendig, før du kan hæve fra Coins Game Casino. Dette kan ske tidligere, hvis din kontoaktivitet udløser ekstra tjek. For at holde din konto sikker, stoppe svindel og sikre, at kasinoet følger reglerne i Danmark, hvis det er relevant, er dokumenttjek nyttige.

Kyc

Der er forskellige tidspunkter hvor KYC bliver anmodet om og forskellige ting som du skal give. Det er normalt nødvendigt før du foretager din første udbetaling især hvis du vil have 100 kr eller mere eller hvis du ændrer nogle vigtige kontooplysninger. Verificering kan også blive anmodet om efter en indbetaling på 50 kr eller når betalingsaktivitet ikke ser ud til at passe med hvordan du normalt spiller. For at afslutte verificeringsprocessen kan du blive bedt om at vise et identitetsdokument som er et gyldigt offentligt udstedt id med dit foto fulde navn og fødselsdato. Adressebevis er et nyligt dokument som har dit navn og hjemmeadresse på sig. Betalingsmetodebevis når det er nødvendigt bevis for at indbetalingsmetoden er din. Alle dokumenter skal være komplette klare og lette at læse. Sørg for at navnet på din konto matcher navnet på dit id for at undgå at skulle indsende dine oplysninger igen hvis du har mere end ét efternavn eller bruger forskellige translitterationer på grund af dit dansk. Nogle almindelige dokumenter som kan bruges er forbrugsregninger kontoudtog eller officielle breve som er nye og viser den fulde adresse som adressebevis. Et skærmbillede eller kontoudtog som viser dit navn og nogle kontooplysninger som bevis for din betalingsmetode eller ethvert andet bevis som casinoet anmoder om når det bliver anmodet om. Coins Game Casino kan afvise et dokument og anmode om et nyt der skal uploades hvis det er gammelt beskåret sløret eller mangler vigtige oplysninger. Sørg for at alle fire hjørner af dokumentet kan ses send originale billeder som ikke er ændret og sørg for at der ikke er refleksioner. Coins Game Casino kan også foretage ekstra kontroller i nogle situationer som når du anmoder om en større udbetaling som 500 kr når dine profiloplysninger ikke matcher det de ser eller når de skal sikre at din konto er sikker. Hvis ekstra verificering er nødvendig skal du følge de præcise trin som gives til dig i dine kontomeddelelser eller af support for at undgå forsinkelser i behandlingen.

Læs venligst følgende vilkår og betingelser omhyggeligt, før du bruger velkomstbonussen

Bonussen er beregnet til at give dig flere chancer for at spille med dine første indbetalinger men du skal opfylde visse betingelser før du kan udbetale dine bonusmidler. Når bonussen gives skal du altid tjekke omsætningskravet og fristen. Dette er især vigtigt hvis du vil skifte mellem spilleautomater og bordspil. Disse vilkår fortæller dig hvor meget du skal satse hvilke slags spil der tæller med i målet og hvor lang tid du har til at nå det. Ifølge casinoets regler kan bonussen og eventuelle gevinster fra den blive taget væk hvis kravene ikke opfyldes til tiden.

Det samlede beløb du skal satse efter at have modtaget bonussen kaldes omsætning

Du beregner det normalt ved at gange bonusbeløbet med et bestemt tal. Nogle gange er indbetalingsbeløbet også inkluderet. Dette betyder at hvis du får en bonus på 100 kr og skal omsætte den 35 gange skal du foretage væddemål til en samlet værdi af 3500 kr før du kan udbetale bonussen. Nogle tilbud kræver at du omsætter både bonussen og indbetalingen. Så for at rydde en indbetaling på 100 kr plus en bonus på 100 kr ved 30x skal du satse i alt 6000 kr. Den præcise formel er baseret på velkomsttilbuddet der fulgte med din konto. Dine væddemål tæller normalt med i opfyldelsen af omsætningskravene når du spiller med bonuspenge men du kan være begrænset i størrelsen på dine væddemål. Det er muligt at miste din bonus selv hvis du næsten er færdig med at omsætte hvis du overskrider det maksimale væddemål. Mens du satser skal du huske at du skal placere rigtige væddemål for at omsætte ikke bare have en saldo. Hvis et væddemål annulleres eller aflyses tæller det normalt ikke. Kun afgjorte væddemål gør. Hvis du udbetaler før du opfylder omsætningskravene bliver bonussaldoen normalt taget væk. Der kan være en fast rækkefølge for brug af dine kontosaldi hvis de er en blanding af kontanter og bonusser. Bonusmidler bruges ofte først og eventuelle gevinster er låst indtil alle omsætninger er foretaget.

Hvor meget hvert væddemål tæller med i dit væddemålsmål fastsættes af spilvægtning også kaldet bidrag

Ofte bidrager spilleautomater mest mens live casino og bordspil bidrager mindre eller slet ikke. Dette holder også reglerne ens for alle typer spil så bonus tilbud er sikre mod lavrisikostrategier.

Hvilken slags spil bidrager til omsætning

  • Spilleautomater: 100 %
  • Øjeblikkelige spil: 50 % til 100 %
  • Videopoker: 10 % til 50 %
  • Bordspil: 0% til 20%
  • Live kasino: 0% til 10%

For eksempel hvis du stadig skal omsætte 2000 kr og spiller bordspil der bidrager med 10 % skal du satse 20 000 kr for at opfylde kravet. Hvis du vil komme hurtigere fremad vil skift til spilleautomater ofte 100 % reducere det beløb du skal satse. Særlige bidragssatser kan gælde for visse spil og nogle spil er muligvis slet ikke berettigede til bonusspil. Det afhænger af tilbuddets vilkår væddemål på et spil der ikke er inkluderet tæller muligvis ikke med i omsætningskravene og kan også medføre at bonussen bliver taget væk.

Der er tidsbegrænsninger på velkomstbonusser

Du skal opfylde omsætningskravene inden for den angivne tidsramme, som starter, når bonusen udstedes eller aktiveres. Tidsbegrænsninger er normalt mellem 7 og 30 dage, men dit tilbud kan være kortere eller længere. Bonusbalancen og eventuelle gevinster kan gå tabt, hvis tidsgrænsen udløber, før omsætningskravene er opfyldt. Sørg for at vide, hvor meget du skal satse hver dag, og planlæg dine sessioner omkring spilvægtningerne for de spil, du kan lide.

Brug kampagnekoder hos Coins Game Casino for at få specielle tilbud som bonusbundter, indskudsmatches og gratis spins

For at sikre at du ikke går glip af det, skal du indtaste koden præcis som den blev givet til dig, før du bekræfter din indbetaling. Aktivering efterfølgende er normalt ikke mulig. Regelmæssige kampagner kaldet "genindlæsningstilbud" er lavet til spillere, der allerede har spillet. Mens VIP-belønninger med niveaubaserede fordele er nyttige på lang sigt, bør du sikre dig, at du forstår vilkårene og betingelserne for både genindlæsnings- og VIP-fordele, før du beslutter dig for at benytte dem.

Vigtige ting at tjekke før indløsning af kampagnekoder

De fleste koder har en tidsbegrænsning, kan kun bruges én gang og kan have en maksimal bonusgrænse, som f.eks. en matchbonus på op til 200 kr. Du kan også begrænse koder til bestemte spil eller grupper af spillere, som nye kunder, genaktiverede konti eller spillere fra Danmark.

Minimumsindbetaling: Kampagnekoder og genindlæsningstilbud kræver normalt en minimumsindbetaling, som f.eks. indbetal kr20. Selv hvis koden indtastes korrekt, virker bonusen normalt ikke for indbetalinger, der er mindre end minimumsbeløbet.

Regler for tilmelding

Før du foretager en indbetaling, kan det være nødvendigt at tilmelde dig manuelt til nogle genindlæsninger på kampagnesiden. Hvis tilbuddet siger "tilmelding påkrævet", og du ikke gør det, får du muligvis ikke bonusen. Omsætningskrav og bidrag: De fleste bonusser har omsætningskrav, og ikke alle spil bidrager med det samme beløb. Spilleautomater tæller normalt mere end bordspil, men nogle spil tæller måske slet ikke eller kun 0 %. Hvis du skal spille spil med lavere indsatser, skal du sikre dig, at du stadig kan afslutte satsningen inden for den tildelte tid. Genindlæsninger og VIP-bonusser kan løbe tør for tid meget hurtigt. Grænser kommer ofte med et kravvindue og et gennemspilningsvindue. For eksempel skal du muligvis foretage en indbetaling inden for 24 timer efter modtagelse af tilbuddet. Gevinster og bonusser, der ikke er blevet brugt, kan blive taget væk, efter de udløber. Du kan kun satse et bestemt beløb, mens bonusen er aktiv. For eksempel har kr5 en maksimal indsats, du kan foretage på hver spin eller hånd. Hvis du overskrider grænsen, kan bonusen og eventuelle gevinster forbundet med den blive ugyldige, selv hvis du gør det ved et uheld under autoplay. Hvis du har en aktiv bonus, kan du normalt ikke foretage udbetalinger, før du har opfyldt omsætningskravene, eller bonusen er annulleret. Afhængigt af kampagnens vilkår medfører annullering af en bonus normalt, at bonusbalancen og eventuelle gevinster, der er optjent med bonusen, fjernes. For eksempel, hvis du indbetaler kr20, får du en bonus på op til kr200. Du skal satse bonusbeløbet et bestemt antal gange, og når du opfylder kravene, kan du beholde dine gevinster. Tilmeld dig, indbetal kr50 i kampagneperioden, få en mindre match og opfyld omsætningskravene inden deadline. VIP-belønningers vilkår: Cashback, personlige genindlæsninger og hurtigere svartider er nogle af fordelene, som VIP'er kan få. For nogle VIP-fordele kan det være nødvendigt at fortsætte med at spille for at beholde din status, og nogle belønninger er kun tilgængelige, efter du har nået et bestemt niveau. Personer, der får cashback, får det normalt baseret på deres netto tab over en bestemt periode. Det kan komme i form af bonusmidler, der skal omsættes, som f.eks. kr30 i cashback med gennemspilning. Der kan være kampagner, der ikke er tilgængelige i visse områder på grund af regler, og din berettigelse kan afhænge af, at dine kontooplysninger er blevet kontrolleret. Hvis din kontovalidering viser, at din angivne dansk eller placering ikke stemmer overens, får du muligvis ikke adgang til kampagneindhold, før oplysningerne er bekræftet. Ét tilbud ad gangen: Hvis Coins Game Casino har mere end én kampagne kørende på samme tid, kan hver konto muligvis kun bruge én af dem. Derfor er det normalt sikrere at afslutte omsætningen først, hvis du vil beholde din bonusfremgang. Indløsning af en ny kampagne kan annullere den nuværende.

Maks. indsats, Sticky Cash og politik mod bonusmisbrug

Coins Game Casino har bonusbegrænsninger, der kan begrænse, hvordan du kan satse med bonusmidler for at holde kampagner fair og udbetalinger pålidelige. Målet med disse regler er at stoppe højrisikoadfærd, der kunne omdanne kampagneværdi til kontanter, der kan hæves på en uretfærdig måde. Før du starter en bonus, skal du sikre dig, at du kender reglen om maksimal indsats, om bonusen er sticky cash, og hvilke handlinger der betragtes som bonusmisbrug. Hvis disse regler overtrædes, kan der foretages ændringer, såsom at fjerne bonusværdien, genberegne gevinster eller afvise en udbetalingsanmodning.

Kernebegrænsninger

Maks. indsats (Maksimal indsats pr. spin/bet), mens en bonus er aktiv... Du kan ikke satse mere end det maksimale beløb, der er tilladt i en spillerunde, når du har en aktiv bonus eller en saldo, der stammer fra en bonus. At satse mere end 5 kr i et enkelt spin eller bet under en kampagne kan blive set som brud på reglerne, selv hvis det kun sker én gang.

Sticky Cash (Engangsbonus, der ikke kan hæves)

Sticky cash-bonusser er gratis kreditter, som du kan bruge til at spille spil, men som ikke er rigtige penge. Bonusbeløbet fjernes, når omsætningskravene er opfyldt, eller når du anmoder om en udbetaling. Det betyder, at du muligvis kun kan hæve dine netto gevinster. Som eksempel kan det ske, at hvis du får en sticky bonus på 50 kr og derefter afslutter omsætningen med bonusværdien stadig på din konto, kan de 50 kr blive fjernet, før udbetalingen behandles.

Regler mod bonusmisbrug

Coins Game Casino holder øje med, hvordan kampagner bruges, for at beskytte almindelige spillere og kampagnernes fairness. Der er en risiko for, at casinoet begrænser bonusen, annullerer det kampagnerelaterede element eller afviser udbetalinger, hvis de mener, at bonusen bruges til noget andet end det tiltænkte formål. Bonusmisbrug kan omfatte ting som at satse mere end det tilladte maksimumsbeløb, f.eks. at satse 10 kr gentagne gange, når grænsen er 5 kr. Brug af bonuspenge til lavrisikospil, også kaldet "konverteringsspil", der primært er beregnet til at omdanne bonusværdi til kontanter i stedet for at spille normalt. Ændring af spil eller indsatser på en måde, der ser ud til at udnytte, hvordan indsatser fungerer, i stedet for til underholdning. Koordinerede spilmønstre på tværs af konti, f.eks. forsøg på at få flere bonusser ved at bruge mere end én konto pr. person eller husstand. Ethvert forsøg på at opnå en uretfærdig fordel ved at ændre reklameindstillinger, spilfunktioner eller fejl. Hvad der kan ske, hvis en regel brydes Afhængigt af overtrædelsens alvor kan Coins Game Casino fjerne bonusen, reducere gevinster optjent under regelbruddet, nulstille omsætningskravene eller tilbageholde og kontrollere en udbetalingsanmodning. Hvis noget ligner svindel, kan casinoet lukke konti eller begrænse adgang til kampagner, som dets regler foreskriver.

Sådan overholder du reglerne

Når du har en bonus, skal du altid holde din indsats på eller under det maksimale beløb. Undgå risikofri konverteringsstrategier, og brug kun én konto. Du bør tjekke bonustypen, før du foretager større indsatser som 20 kr eller mere i en enkelt runde, hvis du er usikker på, om bonusen er sticky eller hævbar.

Coins Game Casino lader dig indbetale penge hurtigt og sikkert ved hjælp af en række forskellige metoder

Før du foretager en indbetaling, skal du altid tjekke kasserelisten for at sikre, at du kender de tilgængelige muligheder i dit land, hos din udstedende bank og gennem interne risikokontroller. En betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn, skal bruges til alle indbetalinger. Vi kan muligvis ikke behandle din transaktion, hvis du bruger et tredjepartskort, en tegnebog eller en delt konto. Eventuelle planlagte udbetalinger kan også blive sat på pause, indtil ejerskab er bevist.

Sådan betaler du

I kassen vil du normalt se en række indbetalingsmuligheder. Hvis det kræves af bankpartnere eller lokale love, kan Coins Game Casino tilføje eller fjerne metoder når som helst og af enhver grund.

BankkortØjeblikkeligt til et par minutter, så længe kortudstederen accepterer
Øjeblikkelige bankoverførslerUdvalgte regioner Op til 1-3 hverdage
Andre lokale betalingerAfhænger af Danmark Øjeblikkeligt til samme dag

Minimumsindbetaling: Ti kr kræves for hver transaktion, medmindre kassereren siger andet for en bestemt metode. Genopfyldning: Kassereren, din betalingsudbyder og statusen på din konto fastsætter de daglige og pr. transaktionsgrænser. Hvis din indbetaling på 5000 kr bliver afvist, så prøv et mindre beløb, som 1000 kr, eller vælg en anden metode. Titelmatch: Betalingsmetoden skal matche oplysningerne om kontohaveren. Penge kan ikke indsættes på din konto, hvis dit kort har et andet navn på sig. Udløsere for verifikation: Indbetalinger på 2000 kr eller mere kan være underlagt ekstra kontroller, før de kan hæves, hvis de er store eller usædvanlige. Forebyggelse af tilbageførsel: At forsøge at fortryde en vellykket indbetaling efter væddemål kan føre til suspension af din konto og tab af dine gevinster. Når du finansierer flere konti med samme betalingsinstrument eller én konto med midler fra flere forskellige instrumenter, kan dette ses som mistænkeligt og kan føre til en undersøgelse.

Hvor lang tid tager behandlingen

Indbetalinger krediteres normalt med det samme, men det kan tage længere tid, hvis din bank har brug for ekstra verifikation, din udbyder er nede, eller Coins Game Casino foretager en sikkerhedskontrol. Hvis din indbetaling har været markeret som afventende i mere end et par timer, så foretag ikke den samme transaktion igen. Tjek i stedet din kontoudskrift og statusen på din indbetaling først. Tilbagebetalinger sendes normalt tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalingen, hvis muligt, så udbetalingsprocessen går hurtigere. Før en udbetaling på 300 kr eller mere kan godkendes, kan du blive bedt om at vælge en anden metode i dit navn og gennemgå verifikation.

Udbetalingsvilkår: Minimumsbeløb, maksimumsbeløb, gebyrer og ventetider

Hos Coins Game Casino håndteres udbetalinger i henhold til klare regler om timing og grænser, der er beregnet til at holde udbetalinger sikre og forudsigelige. Tjek, at din udbetalingsmetode matcher din indbetalingsmetode, og at eventuelle påkrævede verifikationskontroller er udført, før du anmoder om en udbetaling. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at dine udbetalingsoplysninger og anmodningsbeløb præcist matcher minimums- og maksimumsgrænserne for din valgte metode. Der kan være ekstra kontroller, hvis din konto er registreret i Danmark, eller hvis du er dansk. Dette skyldes, at lokale betalingsnetværk eller love kræver det.

Grænser, gebyrer og ventetider

Det mindste beløb, der kan hæves, afhænger af betalingsmetoden. Normalt er det mindst 20 kr, du kan anmode om at hæve. Kassereren vil vise dig den højere minimumsgrænse, hvis din valgte metode kræver det, før du bekræfter anmodningen. Det maksimale beløb, du kan hæve, er fastsat pr. transaktion, og det kan også være begrænset hver dag, uge eller måned, afhængigt af den metode, du bruger, og statusen på din konto. Udbetalinger er normalt begrænset til 2.000 kr pr. transaktion, men højere grænser kan være mulige efter flere kontroller eller ved brug af visse bankforbindelser. Gebyrer afhænger af metoden. Coins Game Casino forsøger at gøre standardudbetalinger så gebyrfri som muligt, men gebyrer kan blive pålagt af tredjepartsudbydere eller banker, der fungerer som mellemmænd. Casinoet har ingen kontrol over disse gebyrer. Før du sender din anmodning, kan du se eventuelle casino-sidegebyrer, der gælder i kassereren. For eksempel er der et udbetalingsgebyr på 3 kr for nogle metoder. Afventende perioder er normale. De bruges til at udføre både automatiske og manuelle sikkerhedskontroller på kontoen, før pengene sendes. De fleste udbetalinger holdes tilbage i op til 24 timer. Denne tid kan øges, hvis der er mange anmodninger, eller hvis vi skal foretage flere kontroller. Når den er godkendt, afhænger overførselstiden af udbyderen og kan være alt fra sekunder til et par hverdage. Afventende betyder, at anmodningen er modtaget og bliver kontrolleret, hvilket kan tage op til 24 timer. Udbetalingen er godkendt og sendt til betalingsudbyderen. Afsendelsen af pengene er nu fuldført; tiden det tager at ankomme afhænger af den anvendte metode. Hvis en udbetaling afvises eller sendes tilbage, er de mest almindelige årsager forkerte betalingsoplysninger, ikke opfyldelse af kravene til metoden eller overholdelseskontroller. Hvis dette sker, kan du blive bedt om at lave en ny anmodning med et minimum på 20 kr, ændre beløbet for at holde dig inden for grænsen (for eksempel 2.000 kr pr. transaktion) eller vælge en anden accepteret metode.

Valutaoptioner, klare bankgrænser og transaktionsovervågning

Coins Game Casino har klare bankgrænser for at hjælpe dig med at holde styr på dit forbrug, fremskynde behandlingen og sikre, at betalinger overholder licens- og antifraudregler. Grænserne kan variere afhængigt af, hvordan du betaler, statusen på din konto og hvor du spiller, herunder Danmark, hvis det er relevant. Hvis du vil vide de præcise minimums- og maksimumsbeløb for din konto, før du indbetaler eller anmoder om en udbetaling, så tjek med kassereren. Hvis din grænse ændres på grund af verifikation, betalingsudbyderregler eller den måde, du har brugt tjenesten på, kan du blive bedt om at ændre beløbet eller bruge en anden metode. På tidspunktet for transaktionen viser kassereren grænserne, understøttede valutaer og overvåger indbetalings- og udbetalingsgrænser. En minimumsindbetaling på 10 kr og en minimumsudbetaling på 20 kr er almindelige grænser. Maksimumsbeløbene afhænger af den valgte metode og din kontoniveau. Når du forsøger at hæve mere end det tilgængelige beløb, kan anmodningen blive opdelt i flere udbetalinger eller sendt tilbage for at blive justeret. Du kan vælge mellem forskellige valutaer, når du tilmelder dig eller foretager din første indbetaling. Vær forsigtig, fordi det senere kan være umuligt at ændre din kontos valuta og kan kræve flere kontroller. Du skal muligvis betale din bank eller betalingsudbyder for at konvertere de penge, du indbetaler, til den korrekte valuta, hvilket kan ændre det beløb, du får krediteret. Hvis du vil undgå overraskelser, så indbetal altid i samme valuta som din konto. Casinoer og spillere beskyttes mod svindel, tilbageførsler og ulovlig aktivitet ved at holde øje med alle transaktioner. Systemet kan midlertidigt holde betalinger til kontrol, hvis det bemærker mærkelig adfærd, som flere hurtige indbetalinger som 100 kr, lokationssignaler der ikke matcher, eller gentagne mislykkede betalingsforsøg. Du kan også blive bedt om at vise bevis for, at du ejer betalingen, og at din identitet matcher de oplysninger, du har givet om din danske og hjemland. Brug så vidt muligt den samme betalingsmetode til indbetalinger og udbetalinger for at reducere forsinkelser. Hold beløbene inden for kassererens grænser. For eksempel, hvis din metode kun tillader dig at sende 500 kr pr. transaktion, kan anmodninger om mere end det kræve opdeling. Brug ikke tredjepartsbetalinger; indbetalinger foretaget med en andens kort eller konto kan blive afvist, og udbetalinger kan tage længere tid end forventet. Vær klar til at bevise, hvor pengene kom fra, og hvem der ejer dem; du kan blive bedt om bevis, før en udbetaling som 200 kr behandles. Hvis Coins Game Casino ser, at en betaling har brug for flere kontroller, kan de stoppe behandlingen, indtil de får de nødvendige oplysninger. Så længe din saldo og grænser tillader det, kan transaktioner normalt genoptages, når de er bekræftet. Dette påvirker ikke din evne til at spille.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg bruge enhver metode til at foretage en indbetaling? Er der gebyrer eller minimumsbeløb?

Vores understøttede betalingsmetoder vises i din kasse baseret på Danmark. Før du endeligt bekræfter transaktionen, vises minimumsindbetalingen og eventuelle metode-specifikke grænser. Vi opkræver ikke gebyr for at foretage en indbetaling, men din bank eller betalingsudbyder kan gøre det. Indbetalinger fra tredjeparter er ikke tilladt, og de kan blive taget tilbage. Indbetalinger skal komme fra et kort eller en konto, der er registreret i dit navn.

Hvordan fungerer udbetaling af penge? Hvor lang tid vil det tage at få mine penge?

Anmod om en udbetaling fra kassen og vælg en tilgængelig betalingsmetode. For at være sikker kan vi udbetale til indbetalingsmetoden først, hvis det er muligt. Udbetalinger behandles efter kontoen er kontrolleret. Tiden det tager at behandle og levere kan variere afhængigt af metode og Danmark. Hvis vi har brug for mere bevis, kan vi udskyde udbetalingen, indtil beviset er klar. Udbetalingsgrænser, såsom daglige eller månedlige grænser, vises i kassen.

Hvad er vilkårene og betingelserne for bonusen? Hvilke spil er ikke tilladt?

I tilbuddets detaljer og i din konto kan du finde reglerne for hvert bonuspunkt. Nogle gange er der betingelser som et bestemt antal gange, du skal satse bonusbeløbet, eller et bestemt beløb, du kan satse eller spinne, mens bonusen er aktiv. Nogle spil tæller måske slet ikke med i omsætningskravet eller tæller mindre end andre. Vi kan annullere bonusen og fjerne eventuelle gevinster, der er relateret til den, hvis du skifter til spil, der ikke er tilladt, eller satser på en måde, der omgår omsætningskravene. Spillere kan ikke få deres bonuspenge ud, før de har omsat dem et vist antal gange og opfyldt eventuelle andre berettigelseskrav.

Hvad skal du bruge for at bevise, hvem du er, og hvorfor vil du have det?

Din konto er sikrere, og du følger reglerne, når du verificerer den. Dit ID, bevis på adresse og bevis på, at du ejer betalingsmetoden, er alle ting, vi kan bede om. Brug det sikre upload-område til at sende klare fotos eller scanninger, der matcher dine kontooplysninger og dansk hvis nødvendigt. Dit navn, fødselsdato, adresse og dokumentets udløbsdato skal være tydelige. Hvis noget ikke er tydeligt, vil vi bede om en ny upload. Indtil verifikationen er fuldført, kan du stadig indbetale penge og spille, men du kan muligvis ikke hæve penge eller udføre nogle andre handlinger med din konto.

Er Danmark Coins Game Casino lovligt? Er det sikkert at spille på min telefon?

Det er vigtigt at følge reglerne og være mindst 18 år gammel, alt efter hvad der er højere i dit land. Hvis din placering eller dokumenter viser, at du er i et begrænset område, vil vi lukke din konto og tage bonusserne tilbage, du har modtaget. Du kan spille på din telefon gennem din browser, enhver app der understøtter det, eller den webversion vi leverer. For sikkerhed, brug en stærk adgangskode, aktiver enhver to-trins-verifikation der er tilgængelig, brug ikke delte enheder, og kontakt kundeservice med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind uden din tilladelse. Kontoen kan blive låst, mens vi tjekker for aktivitet og sikrer, at den er sikker.

Hvordan foretager jeg en indbetaling hos Coins Game Casino? Hvad er minimumsbeløbene, gebyrerne og grænserne?

De betalingsmetoder der vises i din kasse kan bruges til at foretage indbetalinger. Det mindste indbetalingsbeløb og eventuelle metodegrænser vises for dig før du bekræfter handlen. Vi opkræver ikke gebyr for at foretage en indbetaling men din bank kortudsteder eller tegnebogsudbyder kan gøre det. Indbetalinger skal komme fra en betalingsmetode der er registreret i dit navn. Dette er af sikkerheds- og overholdelsesårsager og vi tillader muligvis ikke indbetalinger fra visse lande eller betalingstyper der er blokeret. Når en indbetaling er markeret som "afventende" eller "mislykket" skal du sikre dig at du har nok penge på din konto at dit kort er godkendt til 3D Secure og at dine faktureringsoplysninger er korrekte. Kontakt support med transaktionsnummeret og det præcise beløb i kr hvis pengene stadig mangler efter bekræftelse.

Hvad er trinene for udbetalinger herunder verifikation tidsgrænser bonusrestriktioner og berettigelse i Danmark?

Dine udbetalinger sendes til en verificeret betalingsmetode som du har angivet. Du skal vise os bevis for hvem du er hvor du bor og at du ejer betalingen før du kan foretage din første udbetaling eller hvis din aktivitet udløser et sikkerhedstjek. Sørg for at dine navne og adresser matcher din konto og brug de samme danske oplysninger som du brugte til at tilmelde dig. Når verifikationen er godkendt og eventuelle nødvendige gennemspilninger er afsluttet kan standardbehandlingen begynde. Du kan muligvis ikke udbetale en bonus før du har opfyldt omsætningskravene. Bonusvilkårene i din konto vil fortælle dig om eventuelle maksimale udbetalingsgrænser og hvilke spil der tæller med i disse krav. Vi kan nægte eller tilbageføre udbetalinger hvis reglerne brydes der er dubletter af konti tilbageførsler sker eller indbetalinger kommer fra en tredjepart. Tilgængelighed kan ændre sig afhængigt af hvor du befinder dig. Sørg for at det er lovligt at spille om rigtige penge i Danmark og at du ikke befinder dig i et af de begrænsede områder der er angivet i vores vilkår. Opdater din profil ofte annuller ikke flere udbetalinger og bed om at blive udbetalt med samme metode som du brugte til at indbetale penge hvis den mulighed er tilgængelig.